Zapestnico najprej mirno poglej in preveri velikost. Če ni prava zate, lahko pri nakupu na daljavo odstopiš od pogodbe brez navedbe razloga.
14 dni za obvestilo o odstopu. Rok začne teči naslednji dan po prejemu blaga. Pri naročilu več izdelkov, dostavljenih ločeno, začne teči po prejemu zadnjega izdelka.
Strošek vračila krijem jaz. Oglasi se, da uredim način oddaje pošiljke.
Kako poteka vračilo?
- V 14 dneh po prejemu sporoči odstop s spodnjim obrazcem, po e-pošti na info@romanapalic.com ali z jasno pisno izjavo. Obrazec je možnost, ni obvezen.
- Izdelke vrni brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh po obvestilu. Za način oddaje na moje stroške se obrni name. Dogovarjanje ne podaljša roka za odstop in ni pogoj za veljavnost tvoje izjave.
- Izdelek zaščiti za prevoz. Originalna embalaža je dobrodošla, ni pa pogoj za uveljavljanje pravice do odstopa. Hrani dokazilo o oddaji.
Za uskladitev prevzema oziroma oddaje izdelka piši na zgornji e-poštni naslov.
Vračilo plačila
Prejeta plačila, vključno s stroškom najcenejše ponujene standardne dostave, vrnem najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu. Vračilo lahko zadržim do prejema blaga ali dokazila, da je bilo poslano nazaj, kar nastopi prej. Uporabim isto plačilno sredstvo, razen če se izrecno dogovoriva drugače; zaradi vračila ti ne nastanejo stroški. Pri povzetju se dogovoriva za nakazilo, podatke za to pa pridobim ločeno.
Preizkus in izdelava po meri
Odgovarjaš le za zmanjšano vrednost, ki je posledica ravnanja, ki ni nujno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja izdelka. Pravica do odstopa zaradi tega ne preneha.
Za izdelek, narejen po tvojih natančnih navodilih ali jasno prilagojen tebi, lahko velja zakonska izjema. Na to te opozorim pred sklenitvijo takšnega dogovora. Sama izbira standardne velikosti S, M ali L te pravice ne izključi. Pravice zaradi neskladnosti veljajo tudi za izdelek po meri.
Obrazec za pošto ali e-pošto
Prenesi obrazec za odstop (HTML za tisk). Lahko ga izpolniš tudi po spodnjem spletnem postopku. Prijava ni potrebna.
Odstop od pogodbe
Prijava v račun ni potrebna. Najprej vnesi podatke, nato v naslednjem koraku potrdi odstop. Razloga ni treba navesti.
Podatke uporabim za obravnavo odstopa in pošiljanje potrdila. Zasebnost in piškotki.
Če izdelek ni skladen z naročilom
To je ločen postopek in ni omejen na 14 dni. Preberi pravice ob neskladnosti ali stopi v stik z mano.